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    2016年4月电子商务概论(00896)

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    市场营销组合中可以人为控制的基本变数包括

    • A、产品
    • B、价格
    • C、销售地点
    • D、促销方法
    • E、文化环境
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    下列关于Web2.0说法正确的有

    • A、商家主导
    • B、更强调个性化
    • C、内容生产者以商家为主
    • D、内容生产者以消费者为主
    • E、消费者被动接收互联网信息

    K公司是-家从事传统健身业务的俱乐部,公司多年来发展稳定,在当地市场拥有较高份额。近几年,传统健身产业市场逐渐饱争,增长缓慢。K公司注意到移动互联网的发展为健身产业带来了新的市场机遇,在线健身业务受到广大健身爱好者的喜爱,发展迅速。K公司及时推出-款智能健身APP并大力推广,很快取得了较高的市场份额。

    在深刻理解互联网思维方式的基础上,K公司深入调查了消费者的需求意向,让消费者参与到健身产品设计中,为其制定个性化的健身方案,使他们能借助APP随时随地进行喻陕健身,提升了客户体验。K公司利用互联网整合了现有资源,除自有教练外还吸引了一些社会上专业健身教练注册加入。

    为增加赢利能力,K公司采取了以下措施:APP中开设商城,销售运动健身商品;在健身视频中为一些运动服饰商进行有偿广告宣传;VIP付费会员提供私人教练进行“一对一”在线指导;为每月支付订阅费用的VIP用户定期推出独享专业指导视频。经过段时间的运营,K公司的APP已成为集健身教学、社交、健身饮食指导、装备购买为一体的运动应用服务平台,为用户创造了一种智能运动生活,带给他们更有品质的新生活方式。

    根据上述材料,请回答下列问题:

    (1)K公司的传统健身业务和在线健身业务分别属于波士顿(BOG)矩阵中的哪种业务?(4)

    (2)K公司的APP设计思路体现了怎样的互联网思维?(6)

    (3)分析K公司的电子商务赢利模式。(6).


    ZKD是一家传统家具生产公司,为取得市场竞争优势,实施了电子商务战略。ZKD在战略转型过程中解决了很多问题,如数据缺乏规范,平台不统,信息孤岛多,内部信息系统功能不完善等。转型后,ZKD的生产方式也发生了重大变化。

    请回答:

    (1)结合案例,指出企业实施电子商务战略的主要步骤。(6)

    (2)阐述电子商务生产方式对ZKD公司会产生的影响。(6)


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